Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
610 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufige Kritikpunkte sind die schlechte Produktqualität, falsche Lieferungen, lange Wartezeiten und ein schwacher Kundenservice. Positiv hervorgehoben wird lediglich eine wiederholte Zufriedenheit bei einzelnen Bestellungen sowie eine heiße, pünktliche Lieferung in einem Fall.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wiederholte Zufriedenheit bei Bestellungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben hervor, dass sie bei wiederholten Bestellungen stets zufrieden waren und gerne zurückkehren.
Heißes und pünktliches Essen Häufigkeit:In einer Bewertung wird gelobt, dass das Essen heiß und sogar deutlich vor der angekündigten Zeit geliefert wurde.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder unvollständige Lieferung Häufigkeit:
Häufig wurden falsche Gerichte geliefert, Beilagen oder Getränke fehlten bzw. minderwertige Ersatzprodukte geliefert.
Schlechte Produktqualität & Geschmack Häufigkeit:Viele Gäste berichten von minderer Qualität, verbrannten, kalten oder gar verdorbenen Speisen sowie fehlender Würze.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Der Umgang mit Beschwerden wird als unfreundlich, wenig kulant oder gar nicht reaktionsschnell beschrieben.
Lange Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten bis zur Lieferung oder bis zur Klärung von Problemen.
Fehlende Frische & Hygiene Häufigkeit:Ein Gast berichtet von einer Lebensmittelvergiftung, andere bemängeln gammeliges oder altes Essen sowie mangelnde Sauberkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
lieferando.de
2,50
(553 Bewertungen)
(553)
Verteilung
google.de
1,40
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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