Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die individuelle Anpassung der Hörgeräte hervor. Einzelne kritische Stimmen beziehen sich auf eine einzelne negative Serviceerfahrung und Abläufe bei der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige und gründliche Beratung durch Herrn Gewehr.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Individuelle Anpassung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und berichten von einer passgenauen Einstellung ihrer Hörsysteme.
Hilfsbereitschaft & Geduld Häufigkeit:Besonders bei Neulingen und Eingewöhnung zeigen die Mitarbeitenden viel Geduld und Unterstützung.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als transparent und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrung Häufigkeit:
Eine Bewertung schildert eine als arrogant empfundene Behandlung und fühlte sich dadurch stark verunsichert.
Terminorganisation & Kommunikation Häufigkeit:Der Ablauf zur Terminvereinbarung und die Kommunikation wurden in einem Fall als unkoordiniert und belastend beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(39 Bewertungen)
(39)
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