Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Einbau und Ofenqualität. Kritikpunkte betreffen vereinzelt Baufehler sowie die Vertrags- und Reklamationsabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung bis hin zur Messeplanung.
Reibungsloser Einbau Häufigkeit:Der Einbau verlief laut zahlreichen Bewertungen zügig, sauber und ohne größere Probleme.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind insgesamt sehr zufrieden und empfehlen Eckl als besten Ofenbauer weiter.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung und die Übereinstimmung von Angebot und Rechnung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Bauausführung & Nacharbeit Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von Pfusch, unvollständigem Einbau oder Schäden, die nachträglich behoben werden mussten.
Schwache Vertrags- und Reklamationsabwicklung Häufigkeit:Kritik gibt es an drückenden Vertragsbedingungen, fehlender Kommunikation und langen Reaktionszeiten bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(79 Bewertungen)
(79)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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