Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
500 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Gäste schätzen vor allem den hervorragenden Kuchen, die freundliche Bedienung und das gemütliche Ambiente. Kritik gibt es vereinzelt an unprofessionellem Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichneter Kuchen & Kaffee Häufigkeit:
Der Kuchen wird von nahezu allen Gästen als sehr lecker beschrieben; besonders die Schwarzwälder Kirschtorte, Käse-Sahne- und Nußtorte heben sich hervor. Auch der Kaffee und die weiteren Getränke überzeugen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Besucher/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Personal, das sich um die Gäste kümmert und Wünsche gerne erfüllt.
Riesige Portionen & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Kuchenstücke sind sehr groß und werden als preislich fair empfunden. Mehrere Gäste betonen, dass die Portionen ihren Preis wert sind.
Vielfältiges Angebot & frische Produkte Häufigkeit:Die Auswahl an Kuchen, Torten und weiteren Speisen wird als umfangreich beschrieben; die Produkte schmecken frisch und werden liebevoll präsentiert.
Gemütliche Atmosphäre & schöner Außenbereich Häufigkeit:Das Café bietet ein angenehmes Ambiente, das zum Verweilen einlädt. Besonders der große Außenbereich wird positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von einzelnen Servicekräften, die unhöflich, genervt oder wenig professionell wirken und damit das Gesamterlebnis trüben.
Lange Wartezeiten & fehlende Servicebereitschaft Häufigkeit:Vereinzelt müssen Gäste lange auf die Bedienung oder die Ausgabe ihrer Bestellung warten; Bestellungen werden vergessen oder nur zögerlich bearbeitet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(452 Bewertungen)
(452)
TripAdvisor.de
3,30
(48 Bewertungen)
(48)
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