Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt freundliches Personal, kompetente Beratung und einen insgesamt guten Service. Kritik gibt es vor allem am Umgang mit Reklamationen sowie vereinzelt an falscher Größenberatung und diskriminierendem Verhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und individuell wahrgenommen, was das Einkaufserlebnis verbessert.
Guter Kundenservice Häufigkeit:Bei Reklamationen oder Fragen zeigen sich die Mitarbeitenden serviceorientiert und lösungsbereit.
Breite Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment umfasst neben Sneakers auch Bekleidung und Accessoires, sodass für viele Geschmäcker etwas dabei ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Reklamationen trotz ungenauer Beratung oder fehlerhafter Ware nicht angenommen wurden.
Falsche Größenberatung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen bei der Größenwahl falsch beraten und erhielten anschließend die falsche Ware.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich aufgrund ihrer Herkunft im Geschäft gedemütigt und als Diebin behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(114 Bewertungen)
(114)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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