Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
476 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Kommunikation und Preis-Leistung werden gelobt, und die Abläufe gelten als reibungslos. Kritik gibt es vereinzelt an technischen Mängeln nach dem Kauf sowie an unvollständigen Inseratsdetails.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe und darüber hinaus.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Kommunikation Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Zulassungsprozess wird häufig als zügig, gut organisiert und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die realistische Preisgestaltung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Transparente Beratung & ehrliche Informationen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert und vertrauen dem Händler, da Fahrzeughistorie und Konditionen offen kommuniziert werden.
Gepflegte Fahrzeuge & korrekte Beschreibung Häufigkeit:Die Autos werden als technisch einwandfrei, sauber und gemäß Inserat übergeben – Mängel oder Abweichungen sind die Ausnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Technische Mängel & lange Ausfallzeiten Häufigkeit:
Einzelne Käufer berichten von erheblichen Defekten kurz nach dem Kauf und wochenlangen Reparatur- bzw. Ersatzteilwartezeiten.
Unvollständige Inseratsangaben & fehlende Erklärungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Angaben im Online-Inserat als unvollständig oder irreführend empfunden; auch eine ausführliche Fahrzeug-Einweisung fehlte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,50
(377 Bewertungen)
(377)
google.de
4,80
(96 Bewertungen)
(96)
Facebook.de
3,70
(3 Bewertungen)
(3)
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