Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
195 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Qualität, Lieferung und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Möbelmängeln sowie langen Lieferzeiten und Kommunikationsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kompetente und individuelle Beratung im Möbelhaus.
Hohe Möbelqualität & Komfort Häufigkeit:Die Möbelstücke werden häufig als stabil, bequem und optisch ansprechend beschrieben.
Pünktliche Lieferung & Aufbau Häufigkeit:Lieferung und Montage verlaufen laut zahlreichen Bewertungen schnell, zuverlässig und ohne Schäden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird als zuvorkommend, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, auch bei Reklamationen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und die gebotene Qualität als besonders positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Qualitäts- und Reklamationsprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Mängeln an den Möbeln und einer unzureichenden Reklamationsbearbeitung.
Lange Lieferzeiten & Kommunikationsschwierigkeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Lieferzeiten sowie fehlende Rückmeldungen oder schwierige Erreichbarkeit kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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