Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders die freundliche, kompetente Beratung sowie die schnelle und individuelle Angebotserstellung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Berater/-innen sowie an einem nicht eingelösten Gewinnspiel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Individuelle Wunschumsetzung Häufigkeit:Reisepläne werden passgenau auf persönliche Vorstellungen und Bedürfnisse abgestimmt.
Schnelle Angebotserstellung Häufigkeit:Angebote werden laut mehreren Bewertungen zügig erstellt, sodass Reisewünsche ohne lange Wartezeiten umgesetzt werden.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Wiederkehrende Gäste fühlen sich gut aufgehoben und buchen ihre Reisen immer wieder im selben Büro.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass sie Reisen zu sehr attraktiven Preisen gebucht haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliche oder schwache Beratung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig hilfsbereiten, gar unfreundlichen Berater/-innen sowie einer als überfordert empfundenen Leistung.
Gewinnspiel-Kritik Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass ein beworbenes Gewinnspiel nicht eingelöst wurde und lediglich zur Kundenakquise diente.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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