Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt vor allem die kompetente, freundliche Beratung sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Berater/-innen und an der Umsetzung eines Gewinnspiels. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, auf persönliche Wünsche abgestimmte Beratung und fühlt sich bestens aufgehoben.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Team wird als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Schnelle und transparente Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Angebote schnell erstellt und der Buchungsprozess übersichtlich gestaltet.
Wiederholte Buchungen und Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen buchen immer wieder hier und empfehlen das Büro aufgrund ihrer positiven Erfahrungen aktiv weiter.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Reisende heben hervor, dass sie Flüge und Reisen zu sehr attraktiven Preisen gebucht haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche oder überforderte Berater/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder einer überforderten Beratungssituation.
Unklare oder nicht eingelöste Gewinnspielversprechen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass ein Gewinnspiel lediglich zur Kundenakquise diente und keine Gewinne ausgegeben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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