Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird vor allem für ihre fachliche Kompetenz und einfühlsame Betreuung geschätzt. Kritik gibt es jedoch an unfreundlichem Personal, hektischen Abläufen und vereinzelt diskriminierendem Verhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Kommunikation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz der Ärztin sowie den Erfolg der durchgeführten Behandlungen hervor.
Einfühlsame Betreuung & persönliche Zuwendung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die einfühlsame, persönliche Betreuung und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Schnelle Terminvergabe & gute Organisation Häufigkeit:Die Terminvergabe wird häufig als zügig beschrieben, auch kurzfristige Folgetermine wurden möglich gemacht.
Sauberkeit der Praxisräume Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die durchweg saubere und hygienische Praxisumgebung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unfreundlichem Empfang, fehlender Rückmeldung bei Terminabsagen und einem respektlosen Umgangston.
Hektische Behandlung & wenig Zeit für Fragen Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert eine schnelle Abfertigung, bei der kaum auf individuelle Fragen oder Anliegen eingegangen wird.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Eine Patientin fühlt sich aufgrund ihrer psychischen Erkrankung erniedrigt und diskriminiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(75 Bewertungen)
(75)
Aerzte.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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