Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz und einfühlsame Betreuung gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Erfahrungen mit mangelnder Empathie, zusätzlichen Kosten und organisatorischen Abläufen. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild: Fachlich stark, aber mit Verbesserungspotenzial in Service und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die ärztliche Fachkompetenz und die Qualität der medizinischen Versorgung hervor.
Einfühlsame Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das einfühlsame, verständnisvolle Auftreten der Ärztin und des Teams, besonders bei Ängsten oder in schwierigen Situationen.
Moderne Praxisräume & Technik Häufigkeit:Die Praxis wird als modern, hell und sauber beschrieben; auch die eingesetzte Technik überzeugt die Patient/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Empathie & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich nicht ernst genommen, als kalt oder wenig einfühlsam behandelt und kritisiert eine fehlende Erklärung komplexer Zusammenhänge.
Zusatzkosten & Verkaufsdruck Häufigkeit:Bei einigen Untersuchungen wurden Patient/-innen wiederholt auf kostenpflichtige Zusatzleistungen hingewiesen, was als unseriös empfunden wurde.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung bemängelt, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Restriktionen für Begleitpersonen Häufigkeit:Ein männlicher Begleiter wurde aufgrund von Corona-Regeln vom Behandlungszimmer ausgeschlossen, was als unfreundlich empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Aerzte.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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