Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
169 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Service, Fachkompetenz und Preise werden gelobt, zudem punktet der Laden mit einem praktischen Paketangebot. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, geduldige und hilfsbereite Art des Personals.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Reparaturen und Beratungen werden als sehr fachkundig und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig zügig erledigt, teils sogar in weniger als einer Stunde.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen.
Zusätzlicher Paket- und Postservice Häufigkeit:Der integrierte DHL-Service wird als praktisches Zusatzangebot geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich verlängerten Reparaturzeiten ohne Rückmeldung.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wurden als unprofessionell oder unhöflich empfundene Mitarbeiter/-innen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,55
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,40
(155 Bewertungen)
(155)
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