E-TEC Carsten Braun
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E-TEC Carsten Braun
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Elektronik
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Elektrotechnik
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von 11880.com am 07.12.2016
Herr Braun hat mir eine IR Heizung eingebaut. Inzwischen sind 4 Heizplatten bereits nach 6 Monaten ausgefalllen und eine große Heizplatte funktioniert nur zur H...älfte. Obwohl die schriftliche festgehaltene Garantiezeit sich auf Jahre erstreckt ,ist Herr Braun nicht zu erreichen. Mehrmalige Bitten um Rückruf wurden ignoriert.Einen Anwalt einzuschalten scheint keine Lösung zu sein(s.untenstehender Leserbrief),ansonsten würde ich gerichtlich gegen Herrn Braun vorgehen
von 11880.com am 17.11.2016
Im Rahmen eines Neubaus über einen Bauträger wurde die Fa. E-Tec mit den Elektroinstallationen beauftragt. Bei der Baubesprechung wurde uns von Herrn Braun ange...boten auch die Leuchtmittel und diverse Schalter bzw. Steckdosen, die über die Leistungen des Bauträgers gingen einbauen zu können. Hierzu wurde ein mündlicher Auftrag vergeben, welcher auch im Nachgang schriftlich fixiert wurde. Für die Leuchtmittel (ausschließlich LED-Spots) wurde eine Anzahlung gefordert. Das Geld wurde unmittelbar nach Rechnungseingang überwiesen. Als wir dann 3 Monate später einziehen wollten waren noch keinerlei Leuchtmittel geliefert oder eingebaut. Mit fadenscheinigen Ausreden wurden wir täglich vertröstet. Erst 3,5 Wochen nach der ursprünglich vereinbarten Lieferung wurden die Leuchtmittel anteilig (1/3 der bestellten Menge) geliefert. Nach Einbau mussten wir allerdings feststellen, dass die gelieferten Leuchtmittel nicht den Bestellten entsprachen. Für die übrigen Leuchtmittel wurden uns pro Raum 1 Baufassung mit Glühbirne eingebaut. Dies sollte nur zur Überbrückung sein, da der Lieferant angeblich eine Rückrufaktion und damit verbunden Lieferprobleme habe. Nach weiteren Wochen haben wir direkt beim Hersteller angerufen und uns nach der Rückrufaktion und den vermuteten Lieferengpässen erkundigt. Von diesen ganzen Dingen war dem Hersteller der LED-Spots allerdings nichts bekannt. Wir vermuten Betrug und Veruntreuung unserer Anzahlung, da wir bis heute weder Leuchtmittel noch Rückzahlung der Anzahlung erhalten haben. Dies ist nun über 1 Jahr her. Auch die Reklamation der falsch gelieferten LED-Spots blieb unbeantwortet. Selbst ein Anwalt konnte hier keine Besserung herbei führen. Es ist also DRINGEND von einer Geschäftsbeziehung abzuraten!!!!!!!!!
Letzte Aktualisierung: 07.12.2016
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