Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und Atmosphäre werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Reklamations- und Umtauschprozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, respektvolle und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, ehrliche und individuelle Beratung hervor, die ohne Druck erfolgt.
Angenehme Atmosphäre im Store Häufigkeit:Die Kundschaft fühlt sich wohl: Musik, Stimmung und ein insgesamt einladendes Ambiente werden positiv erwähnt.
Gute Produkt- und Größenauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig und passend beschrieben; auch die Verfügbarkeit gängiger Größen wird gelobt.
Reibungsloser Umtausch & Service Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von problemlosen Umtauschvorgängen und einem insgesamt sehr guten Serviceerlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder nachlässiges Personal Häufigkeit:
Einige wenige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten oder mangelnder Aufmerksamkeit bei Anfragen.
Probleme bei Reklamation/Umtausch Häufigkeit:Vereinzelt gab es Ärger über nicht einheitliche Rückgabe- bzw. Umtauschbedingungen und unklare Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(176 Bewertungen)
(176)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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