Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
591 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und eine empathische, gut kommunizierende Betreuung. Kund/-innen fühlen sich in Notfällen zuverlässig unterstützt und loben das freundliche Team. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an der Terminvergabe oder an der Rücknahme von Medikamenten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachliche Qualität der Behandlungen und Diagnosen hervor und berichten von nachhaltiger Besserung ihrer Tiere.
Empathische und freundliche Betreuung Häufigkeit:Das Team wird als sehr einfühlsam, herzlich und geduldig beschrieben – sowohl im Umgang mit den Tieren als auch mit deren Halter/-innen.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch verständliche Erklärungen und das ernsthafte Zuhören ihrer Fragen gut informiert und eingebunden.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Rezeption und Mitarbeitende werden als hilfsbereit und zuvorkommend wahrgenommen, was zu einem rundum positiven Praxiserlebnis beiträgt.
Flexibilität bei Terminen & Notfällen Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung werden individuelle Terminwünsche berücksichtigt; auch in Notfällen wird schnell und zuverlässig geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit bzw. Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf einen Termin oder unflexibler Rücknahme von Medikamenten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(472 Bewertungen)
(472)
Facebook.de
4,68
(78 Bewertungen)
(78)
jameda.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
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