Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist mit Service, Schnelligkeit, Preis-Leistung und Freundlichkeit sehr zufrieden. Lediglich ein Einzelfall bemängelt eine unfreundliche Beratung; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen und hilfsbereiten Umgangston der Werkstattmitarbeiter/-innen.
Schnelle Hilfe und Termintreue Häufigkeit:Reparaturen und Reifenmontagen werden häufig sehr zügig durchgeführt, teilweise sogar ohne Wartezeit.
Hohe Fachkompetenz und Servicequalität Häufigkeit:Die Arbeit wird als fachgerecht, präzise und qualitativ hochwertig beschrieben; Fehler werden zuverlässig behoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen Preise und die faire Abrechnung der Leistungen positiv hervor.
Gute Terminorganisation und Verfügbarkeit Häufigkeit:Kurzfristige Termine sind möglich, und auch bei hoher Auslastung wird Kundschaft sofort oder zeitnah bedient.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Beratung & Gesprächsabbruch Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtet von einem sehr unfreundlichen Umgangston und einem abrupten Gesprächsende trotz konkretem Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(80 Bewertungen)
(80)
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