Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Abläufen sehr zufrieden. Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle Bearbeitung sowie die übersichtlichen Informationen. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine intransparente Zahlungsabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Service bis hin zur persönlichen Betreuung.
Umfassende Beratungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachlich fundiert, strukturiert und auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung Häufigkeit:Anfragen und Bestellungen werden sehr zügig bearbeitet bzw. ausgeliefert, was für große Zufriedenheit sorgt.
Übersichtliche Informationen & Webseite Häufigkeit:Webseite und bereitgestellte Lizenzinformationen sind klar strukturiert, verständlich und gut nachvollziehbar.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben entgegenkommende Preise bzw. Rabatte positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Zahlungsabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass nach Bestellung plötzlich Vorkasse verlangt und die Bestellung ohne Rückmeldung storniert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(37 Bewertungen)
(37)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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