Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen Schnelligkeit, Freundlichkeit und eine unkomplizierte Abwicklung loben, werden gleichzeitig hohe Preise und vereinzelt unprofessionelles Auftreten kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch einzelne Verbesserungsfelder bleiben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass der Abschlepp- oder Pannendienst sehr schnell vor Ort war.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Die gesamte Abwicklung, von der Kontaktaufnahme bis zur Zahlung, verlief laut Bewertungen reibungslos und ohne unnötigen Aufwand.
Faire Preise bzw. Zusatzleistungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als günstig und schätzten kostenlose Zusatzleistungen wie Starthilfe oder Leihauto.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe bzw. intransparente Preise Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren überteuerte Rechnungen und nicht nachvollziehbare Zusatzkosten.
Unprofessionelles oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von abwertendem Verhalten und mangelnder Fachkompetenz eines Mitarbeiters.
Probleme bei der Fahrzeugrückgabe Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass das Fahrzeug nur gegen hohen Aufpreis oder erst am nächsten Tag herausgegeben wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(36 Bewertungen)
(36)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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