Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Team, fairen Preisen und zügiger, fachgerechter Arbeit. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an mangelhafter Reparaturqualität, schlechter Kommunikation und vereinzelten Abzock-Vorwürfen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Transparenz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & guter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Werkstatt-Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kompetente und fachgerechte Arbeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von fachmännisch ausgeführten Arbeiten und fühlen sich technisch gut beraten.
Schnelle und zuverlässige Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen wurden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Hilfe in Notfällen wird positiv erwähnt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Reparaturqualität & Nacharbeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln unsachgemäß ausgeführte Arbeiten und wiederkehrende Probleme nach der Reparatur.
Schwache Kommunikation & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von fehlenden Rückrufen, unklaren Informationen oder falschen Zeitversprechen.
Unprofessionelles Verhalten & Preisabzocke Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen fühlen sich übervorteilt, schlecht beraten oder gar betrogen, etwa durch unnötige Teilekäufe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(127 Bewertungen)
(127)
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
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