Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Art und die zuverlässige Ausführung lobt, kritisieren andere gravierende organisatorische Schwächen, unprofessionelles Verhalten und einzelne Abrechnungs- sowie Kompetenzprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch die wiederkehrenden Service- und Kommunikationsdefizite sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen heben die freundliche Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen das Unternehmen weiter.
Zuverlässige Termin- und Arbeitsabwicklung Häufigkeit:Termine wurden laut einigen Bewertungen eingehalten und die Arbeiten wurden sauber sowie zügig erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Organisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Termine, fehlender Rückmeldung und unfreundlicher Kommunikation.
Unfaire Abrechnungspraxis Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch eine überhöhte Arbeitszeitabrechnung und blindes Unterschreiben der Rechnung getäuscht.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliche Gespräche oder einen abrupten Umgangston am Telefon.
Mangelnde Fachkompetenz bei einzelnen Einsätzen Häufigkeit:Ein Termin musste kurzfristig abgesagt werden, da laut Kund/-in das Personal nicht ausreichend geschult war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,38
(8 Bewertungen)
(8)
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,90
(56 Bewertungen)
(56)
houzz.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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