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+72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

KKH Kaufmännische Krankenkasse Servicestelle Dortmund

Gesetzliche Krankenkasse Krankenkasse
4,79

502 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,79 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Gesetzliche Krankenkassen in Dortmund

Sterneverteilung

502 Bewertungen auf 4 Portalen

cylex.de 11880-versicherung.com golocal.de +1
5 Sterne
94%
4 Sterne
2%
3 Sterne
1%
2 Sterne
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1 Sterne
3%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 71 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die KKH Servicestelle Dortmund überzeugt überwiegend mit äußerst freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, lösungsorientierten Bearbeitung. Wartezeiten sind kurz, die Atmosphäre angenehm, und auch die Leistungsübernahme wird vereinzelt gelobt. Kritikpunkte wurden in den vorliegenden Bewertungen nicht geäußert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.

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    Kompetente Beratung & schnelle Hilfe Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung und die zügige Bearbeitung von Anliegen und Anträgen.

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    Angenehme Atmosphäre & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Besucher/-innen berichten von einer entspannten Stimmung in der Geschäftsstelle und werden meist schnell bedient.

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    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr zufrieden, ohne spezifische Details zu nennen.

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    Umfassende Leistungsübernahme Häufigkeit:
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    Einzelne Kund/-innen heben die großzügige Kostenübernahme, etwa für Zahnreinigungen, positiv hervor.

  • Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Cylex • 26.02.2025
Seit über 13 Jahren ist meine Familie hier versichert, und wir fühlen uns absolut sicher. Die...
Cylex • 05.01.2021
Alle MitarbeiterInnen sind stets freundlich. Ob persönlich in der Servicestelle oder telefonisch...
Letzte Aktualisierung: 05.09.2026
jameda.de Weiter zu cylex.de
11880-versicherung.com
11880-versicherung.com 1,00 (1)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
100%
unser Versicherungs Fachportal • 15.01.2019
Habe heute, 15.01.19, den halben Vormittag damit verbracht, die KKH-Geschäftsstelle in Dortmund telefonisch zu erreichen - Vergebens! Kein Mitarbeiter hat den Hörer abgenommen. Bin oftmals nach langer Wartezeit weggedrückt worden ... Auch mein Versuch, per Telefax die Geschäftsstelle unter den offiziellen Nummern zu erreichen, scheiterte. Mitglied seit über 50 Jahren.
Letzte Aktualisierung: 15.01.2019
jameda.de Weiter zu 11880-versicherung.com
golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
GoLocal • 26.02.2025
Seit über 13 Jahren ist meine Familie hier versichert, und wir fühlen uns absolut sicher. Die Mitarb...
Letzte Aktualisierung: 05.09.2026
jameda.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,80 (498)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
94%
4 Sterne
2%
3 Sterne
1%
2 Sterne
0%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 12.05.2026
jameda.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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