Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Kommunikation und Servicequalität werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelte Zuverlässigkeit und ein problemloser Mietverlauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige Verwaltung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben die Zuverlässigkeit und das eingespielte Team der Verwaltung hervor.
Problemloser Mietverlauf Häufigkeit:Vermieter/-innen berichten von einem reibungslosen Mietverhältnis ohne nennenswerte Probleme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen beklagt, dass E-Mails und Anrufe ignoriert werden und Rückmeldungen ausbleiben.
Unfreundlicher Service & fehlende Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliche Mitarbeiter/-innen und einen insgesamt inkompetenten Eindruck.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Anliegen ziehen sich laut Kund/-innen über Monate hin, bis hin zu ausstehenden Kautionsrückzahlungen.
Ignorierte Anliegen & nicht umgesetzte Beschlüsse Häufigkeit:Wichtige Anliegen werden laut Bewertungen nicht bearbeitet oder Beschlüsse bleiben ohne Umsetzung.
Hohe Wartezeiten & unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:Persönliche Termine werden als langwierig und wenig professionell empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
ImmobilienScout24.de
4,20
(100 Bewertungen)
(100)
google.de
4,30
(14 Bewertungen)
(14)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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