Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und das freundliche Team loben, kritisieren andere einen unhöflichen Umgang, kurze Behandlungszeiten und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen positive Eindrücke, doch wiederkehrende Defizite im Service- und Kommunikationsbereich sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz des Arztes hervor und berichten von erfolgreicher Behandlung ihrer Beschwerden.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und gut organisiert beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Terminvergabe und dass Patient/-innen meist kaum warten müssen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Behandlung Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, herablassendem Umgangston und fehlender Empathie.
Kurze Behandlungsdauer & Fließbandatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine hektische, oberflächliche Behandlung ohne individuelle Zuwendung.
Organisations- und Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten trotz Termin, unklare Abläufe oder fehlende Informationen bemängelt.
Zweifelhafte Diagnose- bzw. Therapieentscheidungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei ihrer Diagnose oder empfohlenen Behandlung nicht ernst genommen und berichten von Fehleinschätzungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(105 Bewertungen)
(105)
jameda.de
4,50
(61 Bewertungen)
(61)
sanego.de
4,42
(18 Bewertungen)
(18)
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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