Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service und die angenehme Atmosphäre loben, berichten andere von Unfreundlichkeit und Problemen bei der Gutscheinabwicklung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgangston im Team sollte verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, zuvorkommende Art des Personals hervor und fühlen sich rundum wohl.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Der Store vermittelt eine entspannte Stimmung, ergänzt durch kleine Extras wie Tee für die Gäste.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder gar beobachtendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Inkompetente Gutscheinabwicklung Häufigkeit:Ein Gast schildert, dass Gutscheine fälschlicherweise als eingelöst verbucht wurden, ohne dass dies kommuniziert wurde.
Begrenzte Produktauswahl Häufigkeit:Die Produkt- bzw. Sortimentsauswahl wird von einer Kundin als überschaubar empfunden.
Unangenehmes Einkaufsgefühl Häufigkeit:Eine Stammkundin fühlte sich durch das Verhalten des Personals beobachtet und nicht willkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(132 Bewertungen)
(132)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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