Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
134 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und moderner Ausstattung. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und dem Umgang mit Notfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Begrüßung, das nette Praxisteam und das Wohlfühl-Ambiente.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen viele Patient/-innen.
Moderne Praxis & gute Ausstattung Häufigkeit:Die Praxisräume wirken hell, modern und ansprechend; technische Ausstattung und Online-Terminvergabe funktionieren gut.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und kaum Wartezeit bis zur Untersuchung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & unzureichende Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren Sprachcomputer, fehlende Rückrufe und wenig persönlichen Kontakt bei Termin- oder Notfallanfragen.
Umgang mit Notfällen & Vertretungsregelung Häufigkeit:Akut- oder Notfallpatienten fühlen sich abgewiesen; bei Abwesenheit der Ärztin fehlt eine klare Vertretungsregelung.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zur Behandlung, teils deutlich über der vereinbarten Zeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,40
(111 Bewertungen)
(111)
jameda.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
Aerzte.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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