Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
432 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Geschmack und schnelle Lieferung vereinzelt gelobt werden, fallen Servicezuverlässigkeit und Personalführung deutlich ab. Insgesamt besteht Optimierungsbedarf, insbesondere bei der Organisation von Bestellungen und dem Umgang mit Kund/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Käserand & Pizza Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben den herzhaften Käserand sowie den insgesamt sehr guten Geschmack der Pizza.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass die Bestellung zügig und pünktlich beim Kunden eintraf.
Freundliche Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Bei größeren Bestellungen oder Anfragen erlebten Kund/-innen eine hilfsbereite Beratung und freundliche Rückmeldungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässiger Lieferservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nicht gelieferten oder stark verspäteten Bestellungen und fehlender Erreichbarkeit.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen, teils respektlosen Umgangston am Telefon oder bei Reklamationen.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Fettige, kalte oder nicht durchgegarte Speisen wurden vereinzelt bemängelt; Portionen und Saucen wirkten teils unvollständig.
Hohe Preise & Portionsgröße Häufigkeit:Zusatzkosten, kleine Portionen und ein als unangemessen empfundener Preis für die gebotene Qualität wurden kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,40
(223 Bewertungen)
(223)
google.de
3,90
(209 Bewertungen)
(209)
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