Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil des Publikums die freundliche Atmosphäre und die späten Öffnungszeiten schätzt, berichten viele von einzelnen unfreundlichen Mitarbeiter/-innen und einer als unangemessen empfundenen Alterskontrolle. Insgesamt überwiegt die Kritik, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Späte Öffnungszeiten Häufigkeit:Der Kiosk hat länger geöffnet als viele andere Paketshops, was besonders Berufstätigen entgegenkommt.
Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Eine Kundin lobt die schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung ihrer Reklamation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches/Respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von patziger, respektloser oder gar schreiender Umgangsform einzelner Mitarbeiter/-innen.
Alterskontrolle als unangemessen empfunden Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich bei der Altersprüfung unterstellt oder beschuldigt, obwohl sie selbst nicht kaufen wollten.
Unangemessene Behandlung von Kindern Häufigkeit:Eine Verkäuferin wies ein kleines Kind schroff an, während es sich etwas aussuchen wollte, was die Familie verängstigte.
Fehlende Termintreue bei Öffnungszeiten Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert, dass der Laden vor der angegebenen Schließzeit bereits geschlossen war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(23 Bewertungen)
(23)
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