Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
966 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Expert Dormagen überzeugt vor allem durch äußerst kompetente und freundliche Beratung sowie eine reibungslose Kaufabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und Problemen bei Reklamation oder Lieferung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch das gesamte Team.
Reibungslose Kaufabwicklung & Service Häufigkeit:Bestellungen, Rückgaben und Umtausch wurden laut vielen Bewertungen schnell und unkompliziert abgewickelt.
Schnelle Lieferung & Aufstellung Häufigkeit:Lieferung und Montage erfolgten häufig pünktlich und zügig, teilweise sogar am Tag nach dem Kauf.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als fair und heben wiederholt attraktive Sonderangebote hervor.
Hilfsbereiter Service bei Reklamationen Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikfälle berichten viele Kund/-innen von kulanten Lösungen und engagierter Unterstützung im Garantiefall.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Kund/-innen von Mitarbeitenden lautstark angeschnauzt oder als Schuldige behandelt.
Probleme bei Reklamation & Lieferung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Kommunikation oder unvollständiger Lieferung im Servicefall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(898 Bewertungen)
(898)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,70
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(eine Bewertung)
(1)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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