Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
351 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Lieferung und Bestellung werden als schnell, freundlich und zuverlässig beschrieben. Lediglich vereinzelt gab es Probleme mit der Zahlungsabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung – sowohl am Telefon als auch per E-Mail.
Zuverlässige Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden schnell und pünktlich bearbeitet; auch Reklamationen und Abo-Wechsel laufen laut Kundschaft reibungslos und ohne Wartezeiten.
Einfache Bestellung & Handhabung Häufigkeit:Der Online-Shop sowie der Bestellprozess gelten als übersichtlich, unkompliziert und benutzerfreundlich.
Attraktive Angebote & Preis-Leistung Häufigkeit:Kund/-innen heben die große Auswahl, faire Preise und gute Abo-Konditionen hervor – inklusive flexibler Zahlungsarten und transparenter Vertragsdetails.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen fassen ihre Erfahrung mit ‚sehr gut‘, ‚top‘ oder ‚alles bestens‘ zusammen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Abbuchungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von doppelten oder unrechtmäßigen Abbuchungen, die nicht zufriedenstellend gelöst wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(337 Bewertungen)
(337)
Facebook.de
4,68
(10 Bewertungen)
(10)
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