Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
927 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit den entstandenen Fotos sowie der freundlichen und professionellen Art der Fotografen sehr zufrieden. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritikpunkte an unfreundlichem Service, hohen Preisen und schwankender Fotoqualität auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Kundenumgang und in der Prozessgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schöne Fotos & hohe Bildqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die entstandenen Bilder als wunderschön und qualitativ überzeugend.
Freundliche & einfühlsame Fotograf/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, geduldige Art der Fotografen und die angenehme Atmosphäre während des Shootings hervor.
Professionelle Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung zu Posen, Paketen und Bildauswahl wird als kompetent und auf die Kund/-innen abgestimmt wahrgenommen.
Schnelle Bearbeitung & gute Organisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer zügigen Bildbearbeitung und reibungslosen Abläufen, etwa bei der Terminvergabe oder Bildabholung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche Mitarbeitende und mangelnde Kulanz bei Problemen, etwa Gutschein- oder Terminfragen.
Schwankende Fotoqualität & Standardisierte Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von schlecht belichteten Bildern, wenig kreativen Posen und einem „Massenabfertigungs“-Eindruck.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise für Shootings und Bildpakete als überteuert und bemängeln versteckte Kosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(888 Bewertungen)
(888)
Facebook.de
5,00
(39 Bewertungen)
(39)
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