Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Volksbank Filiale Endenich überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Beratung und eine persönliche Betreuung, die Vertrauen schafft. Kritik gibt es an eingeschränkten Öffnungszeiten und der Barverfügbarkeit außerhalb der Filialzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und stets freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Persönliche Betreuung und Vertrauen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und berichten von einer vertrauensvollen, persönlichen Beziehung zur Bank.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Probleme werden laut Bewertungen zügig gelöst, etwa bei Online-Zugang oder individuellen Anliegen.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Die Erreichbarkeit per E-Mail oder Telefon wird positiv hervorgehoben; auch Termine nach Feierabend sind möglich.
Intuitives Online-Banking Häufigkeit:Das Online-Banking wird als benutzerfreundlich und übersichtlich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Barverfügbarkeit und Filialöffnungszeiten Häufigkeit:
Nach Feierabend ist kein Bargeldzugang möglich, und die Filiale schloss laut einer Bewertung kurzfristig ohne Vorankündigung.
Unflexible Öffnungszeiten Häufigkeit:Die regulären Öffnungszeiten werden als wenig arbeitnehmerfreundlich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(57 Bewertungen)
(57)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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