Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch ihre kompetente Ärztin, einfühlsame Betreuung und gute Organisation. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit und vereinzelten Abläufen im Wartezimmer.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärztin & einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz von Dr. Rein sowie die einfühlsame und freundliche Art des gesamten Praxisteams.
Freundliches Praxisteam & gute Organisation Häufigkeit:Trotz stressiger Tage wird das Team als hilfsbereit, gut strukturiert und stets höflich beschrieben.
Zeitnahe Terminvergabe & Notfallversorgung Häufigkeit:Bei akuten Anliegen konnten einige Patient/-innen noch am selben Tag einen Termin bekommen oder wurden im Notfall schnell behandelt.
Gründliche Untersuchungen & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Die Ärztin nimmt sich Zeit für ausführliche Untersuchungen und erklärt Befunde sowie Behandlungsschritte nachvollziehbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie auch mit festem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen mussten.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminabsagen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und selbst in Notfällen keine Hilfe angeboten werde.
Unfaire Behandlung im Wartebereich Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass ausländische Patient/-innen bevorzugt behandelt würden, was als chaotisch und ungerecht empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(38 Bewertungen)
(38)
jameda.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
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