Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1397 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem großen Sortiment zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit, einzelnen Mitarbeitenden sowie an Verfügbarkeits- und Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, engagierten und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen angeboten.
Großes Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen finden nahezu alles im Markt und schätzen die Möglichkeit, fehlende Artikel zu bestellen.
Sauberer & ordentlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wird als aufgeräumt, übersichtlich und gepflegt wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Erreichbarkeit & Servicequalität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten oder fehlendem Personal im Markt.
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Auftreten oder fehlendes Fachwissen einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Produktverfügbarkeit & Qualität Häufigkeit:Es kommt vor, dass Artikel im Regal fehlen, Online-Bestände falsch angezeigt werden oder Produkte minderwertig sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(1395 Bewertungen)
(1395)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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