Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
276 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Servicequalität werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikations- oder Organisationsschwächen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Schneller und reibungsloser Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Abwicklung von Werkstatt- und Verkaufsprozessen sowie die Einhaltung vereinbarter Termine.
Hohe Servicequalität & Fachkompetenz Häufigkeit:Die Qualität der durchgeführten Arbeiten, Beratung und Fahrzeugaufbereitung wird häufig als sehr gut beschrieben.
Transparente Kommunikation & faire Preise Häufigkeit:Zusatzkosten wurden vorab erklärt, Rechnungen fielen teils niedriger aus als erwartet und viele Kund/-innen empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen.
Gute Terminorganisation & Flexibilität Häufigkeit:Spontane Termine, Online-Buchung und flexible Anpassungen wurden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Kommunikation oder Organisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen, falschen Informationen oder unzufriedenstellender Abwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(276 Bewertungen)
(276)
Verteilung
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