Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
237 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlicher Service, hohe Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr sachkundig und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden teils sofort oder binnen kurzer Zeit erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und eine transparente Kostenkalkulation hervor.
Zuverlässige Lieferung & Abwicklung Häufigkeit:Online-Bestellungen sowie Abholung und Rücklieferung von Fahrrädern liefen zügig und reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails und schwer erreichbaren Telefonleitungen.
Einzelfälle von unfreundlichem Verhalten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als cholerisch oder wenig respektvoll gegenüber Kund/-innen wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(231 Bewertungen)
(231)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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