Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
456 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit dem freundlichen, kompetenten Service und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an einem als unangemessen empfundenen Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Reparaturen werden als fachkundig und zuverlässig beschrieben; auch komplexe Probleme werden verständlich erklärt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Preise fair und im Vergleich zur Konkurrenz günstig sind.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, und Kund/-innen berichten von einer reibungslosen Ablauforganisation.
Umfangreiches Zubehör- und Produktangebot Häufigkeit:Zusätzlich zur Reparatur bietet MediaToy ein breites Sortiment an Zubehör und gebrauchten Geräten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise / Kostenvoranschläge Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Reparaturpreise als deutlich überdurchschnittlich und nicht transparent.
Unangemessenes Verhalten gegenüber Kund/-innen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Nutzer/-innen von unfreundlichem Auftreten oder sogar Belästigungen, insbesondere gegenüber Frauen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(442 Bewertungen)
(442)
Facebook.de
4,30
(13 Bewertungen)
(13)
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