Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
688 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Serviceverhalten sowie Liefer- oder Qualitätsproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich rundum wohl.
Hohe Produktqualität & Bequemlichkeit Häufigkeit:Viele Käufer/-innen sind mit der Qualität, dem Komfort und der Langlebigkeit ihrer Möbelstücke sehr zufrieden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben attraktive Angebote sowie Preisnachlässe.
Reibungslose Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Vertragsabschluss, Zahlung und Lieferung werden häufig als zügig und problemlos beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelhafter Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten, fehlender Hilfsbereitschaft oder schlechtem Reklamationsmanagement.
Liefer- bzw. Qualitätsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu falschen oder beschädigten Lieferungen sowie Beanstandungen an Ware und Zubehör.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,58
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,50
(672 Bewertungen)
(672)
Verteilung
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