Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, hoher Beratungskompetenz und einem zuverlässigen Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Behandlung einzelner Kund/-innen sowie an der Handhabung des Wartenummern-Systems.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Apothekenpersonals.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Beratungen werden als kompetent, verständlich und individuell empfunden; Fragen werden geduldig beantwortet.
Schnelle Bestellung & Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden zügig bearbeitet und fehlende Medikamente kurzfristig nachbestellt; auch der Lieferdienst funktioniert zuverlässig.
Gute Ausstattung & Organisation Häufigkeit:Die Apotheke ist gut sortiert, übersichtlich organisiert und wirkt insgesamt professionell.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die günstigen Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Behandlung einzelner Kund/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem gefühlten ‚nicht ernst genommen‘-Umgang, insbesondere bei Fragen oder abweichendem Erscheinungsbild.
Wartenummern-System als unübersichtlich empfunden Häufigkeit:Das Wartenummern-System wird als wenig einladend und schlecht beschildert kritisiert; neue Kund/-innen fühlen sich dadurch verunsichert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(90 Bewertungen)
(90)
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