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+26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

SOK Market

Supermarkt • Einkaufszentrum
4,20

667 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut

Sterneverteilung

667 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
58%
4 Sterne
21%
3 Sterne
9%
2 Sterne
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1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 24 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 7
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Der SOK Market punktet vor allem mit frischer Ware, großer Auswahl und freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden, verdorbenen Produkten sowie Problemen bei Rückgaben und Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere im Service- und Frischebereich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Gute Produktqualität & Frische Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die Frische und Qualität von Obst, Gemüse und Fleisch.

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    Breite & Sortimentsvielfalt Häufigkeit:
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    Der Markt bietet eine sehr große Auswahl an Lebensmitteln, Gewürzen und Spezialitäten.

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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem, aggressivem oder unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeitender.

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    Verdorbene oder minderwertige Ware Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen bemängeln abgelaufene, verschimmelte oder stark riechende Produkte, insbesondere an der Fleisch- und Obsttheke.

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    Schwierige Retouren- und Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von verweigerten Rücknahmen und mangelndem Entgegenkommen bei beanstandeten Waren.

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    Hohe oder schwankende Preise Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden Preise als überteuert oder bemängeln unklare, wechselnde Preisgestaltungen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,20 (667)
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4,20 gut
Verteilung
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58%
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2 Sterne
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1 Sterne
9%
Letzte Aktualisierung: 03.08.2026
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Icon Düsseldorfer Str. 209, 51063 Köln (Mülheim)

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Dienstag 09:00-19:00 Uhr
Mittwoch 09:00-19:00 Uhr
Donnerstag 09:00-19:00 Uhr
Freitag 09:00-19:00 Uhr
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