Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2370 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bauhaus AG in Cottbus überzeugt vor allem mit ihrem riesigen Sortiment und einem überwiegend freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an hohen Preisen und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Einkaufserlebnisse deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche und gut sortierte Sortiment, in dem nahezu alles für Bau- und Heimwerkerprojekte zu finden ist.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor, die Kund/-innen gerne unterstützen und beraten.
Guter Service bei Warenannahme und Abholung Häufigkeit:Die Abwicklung an der Laderampe sowie die Online-Reservierung und Abholung werden häufig als schnell und unkompliziert beschrieben.
Faire Preise und attraktive Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als günstig und heben spezielle Angebote positiv hervor.
Reibungslose Bezahlung & moderne Kassen Häufigkeit:Die Selbstbedienungskassen und Kartenzahlung werden vereinzelt als praktische, zeitsparende Lösungen gelobt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von genervtem, respektlosem Auftreten einzelner Mitarbeitender, insbesondere bei Beratung und Kasse.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren überdurchschnittliche Preise sowie hohe Transport- oder Versandkosten bei Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,30
(2365 Bewertungen)
(2365)
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