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+16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Holzeck Holzhandel Holzhandel

Online-Shop Holz-Großhandel Holz
4,49

126 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,49 Gut
Bei uns Platz 1 Online-Shops in Bitburg

Sterneverteilung

126 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com google.de Facebook.de
5 Sterne
85%
4 Sterne
4%
3 Sterne
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2 Sterne
2%
1 Sterne
9%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 16 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die schnelle Lieferung sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Berichte über Lieferverzögerungen oder Transportschäden fallen im Vergleich zur Gesamtzahl der positiven Rückmeldungen kaum ins Gewicht.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher & kompetenter Kundenservice Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung per Telefon oder E-Mail.

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    Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:
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    Die Ware wird häufig sehr zügig und termingerecht geliefert; auch Nachlieferungen erfolgen zuverlässig.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen heben die fairen Preise und den besten bzw. unschlagbaren Preis im Vergleich zur Konkurrenz hervor.

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    Hohe Produktqualität Häufigkeit:
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    Die gelieferten Böden und Dielen werden als hochwertig, gut verarbeitet und durchweg zufriedenstellend beschrieben.

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    Reibungsloser Bestell- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:
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    Von Angebotserstellung bis Zahlung klappte die gesamte Abwicklung laut Kund/-innen schnell, unkompliziert und ohne technische Probleme.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne Lieferverzögerungen & Transportschäden Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden Teillieferungen vergessen, Pakete verspätet oder beschädigte Ware durch den Spediteur angeliefert.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,67 (15)
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3,67 gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
33%
11880.com • 15.08.2025
Faire Preise, Riesige Auswahl
11880.com • 26.02.2021
Die Firma ist nicht in der Lage und auch nicht bereit eine verzogene Eingangstür zu überprüfen. Es werden Ferndiagnosen anhand von Bildern gestellt, die natürlich den Monteur als schuldigen sehen. Mittlerweile wurde die Tür von 3 Fachleuten überprüft und es wurde eindeutig festgestellt, das Türblatt ist verzogen. Der Herrsteller "Köhnlein" tut auch nichts, weil Holzeck nicht reklamiert. Holzeck sagt; Köhnlein würde die Reklamation ablehnen. Finger weg von den beiden Firmen kann ich da nur sagen.
11880.com • 21.12.2019
Zunächst entsteht der Eindruck einer freundlichen und kompetenten Beratung und es ist " alles kein Problem ". Jedoch ist die Kundenbetreuung nach dem Kauf zweitklassig und wehe es wird begründet reklamiert. Dann hat man den Mangel grundsätzlich immer selbst verursacht und es gibt weder ein Entgegenkommen, Hilfe oder eine Weiterleitung der Reklamation zum Hersteller. Der Kunde wird alleine gelassen und auf die Reklamation hin nicht fachgerecht beraten und einfach abgeschmettert. Leider eine sehr schlechte Erfahrung mit Holzeck Bitburg trotz eines Umsatzes von mehreren tausend Euro für Boden und Türen. NIE WIEDER!!!
Letzte Aktualisierung: 15.08.2025
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,60 (110)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
87%
4 Sterne
5%
3 Sterne
0%
2 Sterne
2%
1 Sterne
6%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
11880.com Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 19.05.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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