Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2039 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kund/-innen das freundliche Personal, die gute Sortimentsverfügbarkeit und eine reibungslose Online-Abholung lobt, berichten andere von unfreundlichem Service, schwankender Beratungsqualität und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch gezielte Schulungen und Verbesserungen im Kundenkontakt könnten das Einkaufserlebnis weiter steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Gutes Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik finden viele Kund/-innen nahezu alles, was sie brauchen, und schätzen die schnelle Verfügbarkeit.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die Qualität als gut.
Reibungslose Online-Bestellung & Abholung Häufigkeit:Die Abholung von Online-Bestellungen wird als schnell und unkompliziert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Service-Probleme Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von lustlosem, unhöflichem Auftreten und mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Während einige Berater/-innen sehr kompetent sind, fühlen sich andere überfordert oder wenig serviceorientiert.
Unübersichtlicher Markt & lange Wartezeiten Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln enge Gänge, fehlende Beschilderung und teils lange Wartezeiten an Info- oder Kassenpunkten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,40
(10 Bewertungen)
(10)
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,00
(2026 Bewertungen)
(2026)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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