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+38 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bauhaus AG

Baumarkt • Bodenbelag • Farbe
3,99

2039 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,99 Gut

Sterneverteilung

2039 Bewertungen auf 4 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +1
5 Sterne
44%
4 Sterne
31%
3 Sterne
14%
2 Sterne
5%
1 Sterne
6%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 37 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 9
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kund/-innen das freundliche Personal, die gute Sortimentsverfügbarkeit und eine reibungslose Online-Abholung lobt, berichten andere von unfreundlichem Service, schwankender Beratungsqualität und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch gezielte Schulungen und Verbesserungen im Kundenkontakt könnten das Einkaufserlebnis weiter steigern.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.

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    Gutes Sortiment & Verfügbarkeit Häufigkeit:
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    Trotz vereinzelter Kritik finden viele Kund/-innen nahezu alles, was sie brauchen, und schätzen die schnelle Verfügbarkeit.

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    Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die Qualität als gut.

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    Reibungslose Online-Bestellung & Abholung Häufigkeit:
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    Die Abholung von Online-Bestellungen wird als schnell und unkompliziert beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Personal & Service-Probleme Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen berichten von lustlosem, unhöflichem Auftreten und mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.

    Icon
    Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:
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    Während einige Berater/-innen sehr kompetent sind, fühlen sich andere überfordert oder wenig serviceorientiert.

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    Unübersichtlicher Markt & lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Kund/-innen bemängeln enge Gänge, fehlende Beschilderung und teils lange Wartezeiten an Info- oder Kassenpunkten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,40 (10)
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2,40 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
20%
4 Sterne
0%
3 Sterne
20%
2 Sterne
20%
1 Sterne
40%
GoLocal • 07.08.2023
Ich musste wegen der nicht sehr netten Dame an der Kasse heute morgen zwischen 9 - 10 Uhr diese Bewe...
GoLocal • 07.08.2023
Ich musste wegen der nicht sehr netten Dame an der Kasse heute morgen zwischen 9 - 10 Uhr diese Bewe...
GoLocal • 08.11.2022
Hatte eine Onlinebestellung am Empfang abgeholt. Das ging schnell, unkompliziert und war begleitet v...
Letzte Aktualisierung: 20.10.2026
11880.com Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 2,00 (1)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
100%
1 Sterne
0%
11880.com • 25.08.2021
Eigentlich kaufe ich gerne im Bauhaus-Langenhorn ein, mit überwiegend freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Positiv ist z.B. die großen Auswahl an Schraubenm, Muttern,etc. Heute war ich auf der Suche nach einer Packung Sechskantmuttern A2 M6. Da ich schlecht sehe, gab mir ein Mitarbeiter eine Packung, jedoch Stoppmuttern A2 M6. Trotz mehrfacher Nachfrage bestätigte er mir, dass es die richtigen Sechskantmuttern seien. Zuhause angekommen, stellte ich den falschen Muttertyp fest, nähmlich Stoppmutter A2 M6. Daher bat ich meine Frau, mich ein zweites Mal zum Bauhaus zu fahren. Die Rückgabe war unproblematisch, allerdings fand ich nur noch eine angebrochene, nicht ganz komplette Packung der Sechskantmuttern vor. Ich bin doch etwas verärgert über den wenig kompetenten Mitarbeiter.
Letzte Aktualisierung: 25.08.2021
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,00 (2026)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
45%
4 Sterne
31%
3 Sterne
14%
2 Sterne
5%
1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 12.10.2026
11880.com Weiter zu google.de
Yelp.de
Yelp.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 07.06.2021
11880.com Weiter zu Yelp.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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