Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
478 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen schätzt die einfühlsame, kompetente Betreuung und das freundliche Team der Praxis. Kritik gibt es vor allem an der Terminvergabe für Kassenpatient/-innen sowie an einzelnen Fällen von Über- oder Fehlbehandlung bei Privatpatient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Patient/-innen loben die herzliche, beruhigende Art von Dr. Berger und ihrem Team, wodurch sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als sehr kompetent wahrgenommen; Befunde werden gründlich untersucht und Behandlungen als erfolgreich beschrieben.
Freundliches und hilfsbereites Praxisteam Häufigkeit:Das gesamte Team wird als zuvorkommend, herzlich und gut organisiert beschrieben, was das Wohlgefühl der Patient/-innen stärkt.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden schnell beantwortet, Termine zuverlässig eingehalten und Patient/-innen fühlen sich stets informiert und einbezogen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe für Kassenpatient/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass gesetzlich Versicherte kaum oder gar keine Termine bekommen und als Patient/-in aussortiert werden.
Vorwurf der Überbehandlung bei Privatpatient/-innen Häufigkeit:Einzelne Privatpatient/-innen fühlen sich durch umfangreiche Untersuchungen und hohe Rechnungen finanziell ausgenutzt und wechseln die Praxis.
Unzufriedenheit mit Terminorganisation und Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt wird von chaotischer Terminvergabe, langen Wartezeiten oder nicht erreichbaren Terminen über die Buchungs-App berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
5,00
(410 Bewertungen)
(410)
Verteilung
google.de
3,60
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Sandy Berger Fachärztin für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
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