Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
886 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Gäste ist begeistert: Essen, Service und Ambiente werden nahezu durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Gerichten sowie am Umgang mit Beschwerden, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Essen Häufigkeit:
Die Gäste loben Geschmack, Frische und kreative Zubereitung der Speisen in den höchsten Tönen.
Freundlicher und aufmerksamer Service Häufigkeit:Das Personal wird als sehr höflich, zuvorkommend und professionell beschrieben, auch bei Sonderwünschen.
Schönes Ambiente & Lage Häufigkeit:Das stilvolle, moderne Interieur und die ruhige, gepflegte Lage sorgen für eine angenehme Wohlfühlatmosphäre.
Gute Preis-Leistung Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die Preise als angemessen und gerechtfertigt für die gebotene Qualität.
Angenehme Wartezeiten & Organisation Häufigkeit:Bestellungen laufen zügig und organisiert; auch bei voller Auslastung fühlen sich die Gäste entspannt bedient.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitäts- und Garstufen-Mängel Häufigkeit:
Vereinzelt wurden übergarte, trockene oder geschmacklich schwache Gerichte sowie falsche Garstufen kritisiert.
Unprofessionelles Beschwerdemanagement Häufigkeit:Bei Reklamationen fühlten sich einige Gäste nicht ernst genommen; Entschuldigungen oder Lösungen blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(753 Bewertungen)
(753)
TripAdvisor.de
4,30
(126 Bewertungen)
(126)
Yelp.de
4,50
(7 Bewertungen)
(7)
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