Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
152 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die sehr schnelle Schadensbearbeitung, der freundliche Service und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Lediglich vereinzelt berichten Reisende von längeren Bearbeitungszeiten, insgesamt bleibt die Bewertung jedoch auf einem sehr hohen Niveau.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:
Beratung und telefonischer Kontakt werden als äußerst hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben.
Schnelle Schadensbearbeitung Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen berichten von sehr kurzen Bearbeitungszeiten und zügigen Zahlungen im Schadensfall.
Einfache digitale Prozesse Häufigkeit:Die Schadenmeldung und Dokumentenübermittlung online werden als benutzerfreundlich und unkompliziert gelobt.
Hohe Vertrags- und Leistungsqualität Häufigkeit:Im Schadensfall wurden Leistungen zuverlässig erbracht, Verträge problemlos angepasst oder verlängert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fairen Beiträge im Verhältnis zu den gebotenen Leistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten bei Einzelfällen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten bis zur Entscheidung oder Auszahlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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