Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden schnelle Rückmeldungen, freundliche Beratung und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an fehlenden Probefahrt-Möglichkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Rückmeldung & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Kontaktaufnahme sowie die zuverlässige Erreichbarkeit per Telefon oder E-Mail.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben; Fragen werden ausführlich geklärt und Wünsche ernst genommen.
Angenehmes Kaufumfeld & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer angenehmen Atmosphäre, kurzen Terminen und einem insgesamt unkomplizierten Ablauf beim Kauf.
Fairer Preis & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die als fair empfundenen Preise und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Abwicklung bis zur Fahrzeugübergabe wird als schnell, vollständig und gut organisiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass sie telefonisch kaum jemanden erreichen konnten, was die Kommunikation erschwert.
Fehlende Probefahrt-Möglichkeiten Häufigkeit:Einige Käufer/-innen kritisieren, dass Probefahrten vor oder bei der Fahrzeugabholung nicht möglich waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(134 Bewertungen)
(134)
google.de
3,80
(34 Bewertungen)
(34)
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