Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Eltern lobt Dr. Gumbrich für seine Kompetenz, die liebevolle Betreuung und ein freundliches Team. Kritisiert werden vor allem die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie ein Einzelfall, in dem die Praxis die Betreuung nach Impfentscheidungen abbrach.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:
Viele Eltern heben die hohe fachliche Kompetenz von Dr. Gumbrich hervor und fühlen sich bei ihm sowie im gesamten Team medizinisch bestens beraten.
Zeitnahme & Geduld Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich für Untersuchungen und Fragen viel Zeit, wirkt dabei nie gestresst und sorgt so für ein beruhigendes Gefühl bei Kindern und Eltern.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Praxisteam wird als freundlich, herzlich und gut organisiert beschrieben; die Praxisräume wirken hell, kinderfreundlich und einladend.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation (positiv) Häufigkeit:Wenn man die Praxis erreicht, werden Anliegen zuverlässig bearbeitet; Notfall-Visiten und die Aufnahme in die Praxis klappen laut einigen Bewertungen problemlos.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Eltern äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Praxis ohne Einschränkungen weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass Anrufe kaum durchkommen, Termine nicht abgesagt werden können und keine E-Mail-Kontaktmöglichkeit besteht.
Ablehnung neuer Patienten / fehlende Kontinuität Häufigkeit:Eine Familie erlebte, dass die Praxis nach Impfentscheidungen die Betreuung ablehnte und U-Untersuchungen nicht mehr durchführte, was zu Unsicherheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,60
(97 Bewertungen)
(97)
sanego.de
4,82
(eine Bewertung)
(1)
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