Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
222 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Lieferung, Service und Kommunikation unzufrieden. Nur vereinzelt berichten Käufer/-innen von reibungslosen Abläufen und freundlicher Unterstützung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige Lieferung & guter Service (Einzelfälle) Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von pünktlicher Lieferung, reibungsloser Bestellung und hilfsbereitem Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Keine Lieferung bzw. Teillieferung Häufigkeit:
Die Ware wird häufig gar nicht oder nur teilweise geliefert, obwohl dies anders angekündigt wurde.
Kein Kundenservice / keine Rückmeldung Häufigkeit:Auf E-Mails, Anrufe oder Widerrufs- und Reklamationsanfragen reagiert das Unternehmen laut Kund/-innen gar nicht.
Zahlungsprobleme / Betrugsverdacht Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von nicht erstatteten Zahlungen und vermuten Betrug oder unseriöse Praktiken.
Falsche oder fehlende Artikel Häufigkeit:Bestellte Produkte stimmen teilweise nicht mit der Lieferung überein; Ersatzlieferungen erfolgen ohne Rücksprache.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern unhöfliche Telefonate oder einen allgemein rauen Umgangston des Geschäftsführers.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,93
(29 Bewertungen)
(29)
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
2,50
(134 Bewertungen)
(134)
provenexpert.com
4,93
(33 Bewertungen)
(33)
Facebook.de
5,00
(24 Bewertungen)
(24)
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