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+30 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Telekom Shop

Mobilfunkgeschäft • Webhosting • Telekommunikationsdienstleister
4,60

771 Bewertungen auf 5 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,60 Sehr gut
Bei uns Platz 4 Mobilfunkgeschäfte in Freiburg

Sterneverteilung

771 Bewertungen auf 5 Portalen

cylex.de 11880.com golocal.de +2
5 Sterne
85%
4 Sterne
5%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
6%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 30 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine schnelle sowie transparente Problemlösung werden besonders gelobt. Lediglich vereinzelt berichten Kund/-innen von weniger überzeugenden Beratungserlebnissen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
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    Die Kundschaft lobt wiederholt die äußerst freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.

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    Hohe Fachkompetenz der Mitarbeitenden Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung und das technische Know-how der Mitarbeitenden hervor.

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    Umfassende & transparente Beratung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und ohne Aufdringlichkeit beschrieben – Zusatzverkäufe bleiben aus.

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    Schnelle Problemlösung & Termintreue Häufigkeit:
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    Kund/-innen berichten von zügiger Hilfe, eingehaltenen Schaltungsterminen und kurzer Bearbeitungszeit.

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    Angenehme Atmosphäre im Shop Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich wohl, berichten von einer angenehmen Ladenatmosphäre und schätzen kleine Extras wie Getränke.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle mit schwacher Beratung Häufigkeit:
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    V vereinzelt wurden sehr schnelle, wenig erklärende Gespräche oder fehlerhafte Auskünfte kritisiert.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 4,33 (6)
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4,33 gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
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3 Sterne
33%
2 Sterne
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1 Sterne
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Cylex • 20.03.2021
Kompetente Beratung durch Herrn Lutz. Versuch der Fehlerbehebung einer Störung aber leider...
Cylex • 20.03.2021
Kompetente Beratung durch Herrn Lutz. Versuch der Fehlerbehebung einer Störung aber leider...
Cylex • 09.12.2020
Gute und ausführliche Beratung Viel Zeit genommen Sehr freundlich Eingehen auf alle Fragen
Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
cylex.de Weiter zu cylex.de
11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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11880.com • 18.11.2020
Obwohl für unsere Belange der Firma nicht zuständig, hat Herr Lutz sich sehr kompetent und zuvorkommend um uns gekümmert, da unser Ansprechpartner bei der Telekom nicht erreichbar war. Vielen herzlichen Dank für die Freundlichkeit und das sehr angenehme Gespräch, sowie das schnelle Handeln des Rückrufes.
Letzte Aktualisierung: 18.11.2020
cylex.de Weiter zu 11880.com
golocal.de
golocal.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • vor 1 Monat
Ich habe den Telekom Shop besucht um mein Problem bearbeiten zu lassen. Es war gut besucht und um di...
Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
cylex.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,60 (759)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
5%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
6%
Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
cylex.de Weiter zu google.de
Facebook.de
Facebook.de 5,00 (4)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 07.06.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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