Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwiegende Teil der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Fachkompetenz und Kommunikation werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es zu längeren Reaktionszeiten oder unfreundlichen Kontakten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die schnelle, freundliche und kompetente Hilfe bei Wartung, Reparatur und Beratung.
Freundliche und respektvolle Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen: Fragen werden verständlich erklärt, Wünsche berücksichtigt und Rückrufe eingehalten.
Hohe Fachkompetenz der Techniker Häufigkeit:Die Techniker werden als sehr erfahren, gründlich und lösungsorientiert beschrieben – vom ersten Check bis zur finalen Einstellung.
Zuverlässige Termin- und Ablaufkoordination Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung bis zur Lieferung/Abrechnung berichten Kund/-innen von pünktlichem Eintreffen und reibungsloser Organisation.
Gute Produktqualität & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Garagen selbst sowie Sonderlösungen werden häufig als stabil, wertig und preislich fair empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit längerer Reaktionszeit oder unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von verzögerten Rückmeldungen, langen Reparaturzeiten oder wenig kundenorientierter Gesprächsführung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,60
(146 Bewertungen)
(146)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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