Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend positives Feedback zu Freundlichkeit, Kompetenz und der praktischen Terminorganisation. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Reaktionen am Empfang, lange Wartezeiten sowie Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, verständnisvolle Art des Empfangsteams und der Ärztinnen.
Kompetente Ärztinnen Häufigkeit:Die Ärztinnen werden als fachkundig beschrieben, die sich Zeit nehmen und gründlich untersuchen.
Gute Terminvergabe & Online-Service Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung funktioniert reibungslos und es werden zügig Termine angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal an der Anmeldung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Empathie am Empfang.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass Patient/-innen trotz Termin lange warten oder der Termin gar nicht stattfindet.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass die Telefonleitung häufig besetzt ist.
Fehlende Sorgfalt bei der Patientenaufnahme Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass eine Gesundheitskarte nicht zurückgegeben wurde und die Anmeldung wenig hilfsbereit war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(91 Bewertungen)
(91)
sanego.de
3,58
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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