Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
576 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Reparaturen erfolgen blitzschnell, zu fairen Preisen und mit einem ausgesprochen freundlichen, ehrlichen Service. Lediglich in sehr wenigen Fällen gab es Kritik an der telefonischen Kommunikation oder an Diagnosegebühren.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Kundenumgang Häufigkeit:
Der Inhaber wird als äußerst sympathisch, hilfsbereit und humorvoll beschrieben; Kund/-innen fühlen sich ernst genommen und gut aufgehoben.
Hohe Fachkompetenz & Qualität der Reparaturen Häufigkeit:Der Inhaber wird als sehr sachkundig beschrieben; Reparaturen laufen zuverlässig und mit passgenauen Ersatzteilen ab.
Schnelle Reparatur Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit bis zur Fertigstellung hervor – teilweise werden Geräte noch am selben Tag oder innerhalb weniger Minuten repariert.
Ehrliche Beratung & Kulanz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass Reparaturen nur durchgeführt wurden, wenn wirklich nötig – oft wurden Probleme sogar kostenlos gelöst oder günstig gereinigt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen bis günstig und heben die transparente Kostenkommunikation vor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Kommunikation oder Diagnosekosten Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Telefonkontakt oder empfundenen Kosten für eine bloße Fehlerdiagnose.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(494 Bewertungen)
(494)
Facebook.de
4,68
(80 Bewertungen)
(80)
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Wir von Phone Xpress Augsburg sind Ihr fachkundiges Mobilfunkgeschäft. Unser Team kümmert sich um Handyreparaturen, verkauft attraktives Zubehör und bietet Ihnen außerdem eine große Auswahl an Handyvertragsangeboten. Alle Mitarbeiter unseres Unternehmens verfügen über eine langjährige Erfahrung, sodass Sie sich auf unser Fachwissen und unser handwerkliches Geschick verlassen können. Alle Handyreparaturen führen wir selbstverständlich streng nach Herstellervorgaben durch. Die von uns verwendeten Ersatzteile stammen von den Originalfirmen oder aber von renommierten Drittherstellern. Daher gewährleisten wir Ihnen immer hochwertige und vor allem langlebige Ergebnisse.
Sorgfältige und präzise Handyreparaturen
Ganz gleich, ob Sie einen neuen Handyvertrag abschließen wollen oder Ihr Smartphone eine Reparatur benötigt, bei uns erhalten Sie immer eine faire und ehrliche Beratung, die Sie genau über die Kosten aufklärt. Dank modernster Technik können wir kleinere Aufgaben wie den Display-Wechsel schnell und doch gründlich ausführen. Gerne statten wir Ihr Handy außerdem mit speziellem Schutzglas und Schutzhüllen aus. So beugen Sie Displayschäden vor. Ist Ihr Handy defekt und Sie kennen die Ursache nicht, führen wir eine genaue Analyse durch. Selbst kleinste Schäden können wir mit unseren Diagnosegeräten lokalisieren.
